BIENVENIDA Y ALCANCE DE LA LEY.

Le damos la bienvenida a nuestro sistema interno de información (en adelante SII).

El objetivo del canal de denuncias es canalizar y facilitar de forma segura el flujo de comunicación de las personas físicas que se relacionen en un contexto laboral o profesional con la Federación Almeriense de Asociaciones de Personas con Discapacidad (en adelante FAAM) o Fundación FAAM (en adelante Fundación) y que informen sobre acciones u omisiones a que se refiere el artículo 2 Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (en adelante Ley 2/2023).

Asumimos el compromiso de confianza, imparcialidad y protección del informante, garantizándole la ausencia de represalias, directas o indirectas, siempre que las denuncias se hagan de buena fe. Por el contrario, cualquier denuncia falsa, o contraria a la buena fe, de acuerdo con lo anteriormente expuesto, podrá conllevar, para el informante de mala fe, sanciones disciplinarias.

Los hechos denunciados deben de ser ciertos, por ello, el denunciante deberá asegurarse de que la información proporcionada en la denuncia es correcta. No obstante, quien decida realizar una denuncia de las anteriormente expuestas, debe tener en consideración que comunicar o revelar públicamente información a sabiendas de su falsedad; se considera infracción muy grave y que la Ley prevé multa desde 30.001 hasta 300.000 euros para las personas físicas que la cometan [artículos 63.1.f) y 65.1.a) de la citada Ley.

Lea atentamente esta información antes de presentar cualquier denuncia a través del Canal de Denuncias de FAAM y Fundación. Aquí encontrará información importante que debe conocer sobre el funcionamiento de nuestro canal y consejos útiles para realizar su denuncia.

El canal de denuncias no es el medio adecuado para formular una quejas o sugerencias, estando a su disposición otros medios más adecuados como son los buzones de sugerencias.

A través del canal interno de denuncias puede informarnos de forma confidencial identificándose (proporcionándonos sus datos personales) o de forma anónima; sobre los siguientes asuntos:

a) Cualesquiera acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea.
b) Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave, en todo caso, aquellas que impliquen
quebranto económico para la Hacienda Pública y para la Seguridad Social.
c) Comunicaciones referidas a:
1. Incumplimientos de alguna obligación legal a la que FAAM o Fundación se encuentren sujetas, distintas a las del apartado a).
2. Incumplimiento de los compromisos y obligaciones contenidas en el Código ético o cualquier otra normativa interna de FAAM o Fundación.
3. Conductas inapropiadas que sean contrarias a las buenas prácticas de mercado realizadas por personas que actúen en representación de FAAM o Fundación.
d) Información sobre infracciones del Derecho laboral en materia de seguridad y salud en el trabajo, sin perjuicio de lo establecido en su normativa específica.
e) Informaciones sobre cualquier tipo de acoso o relacionadas con las normas de convivencia.
a), b), d) y e) se encuentran incluidas en el ámbito de protección establecido por la Ley 2/2023.

¿CÓMO PUEDE ACTUAR EL NOTIFICANTE?

Las comunicaciones podrán realizarse por escrito, verbalmente o de las dos formas, estableciéndose como canal principal para la recepción de informaciones el canal interno de denuncias accesible a través de un link ubicado en web corporativa http://faam.canaldenuncias.com.

Como informante, Vd. puede elegir realizar la comunicación mediante las siguientes vías:
A) Aplicación web http://faam.canaldenuncias.com.
B) Presencial o postal con el Responsable del Sistema Interno a petición del informante, en la dirección: Residencial La Cartagenera, C. Rambla Amatisteros, 15, 04008 Almería, dentro del plazo máximo de siete días desde la fecha de solicitud.

Debe saber que con independencia del medio de comunicación elegido, todas las denuncias presentadas a través del canal de denuncias serán investigadas diligentemente.

Cuando presente información a través de las vías disponibles recibirá un acuse de recibo de su denuncia en el plazo de 7 días naturales.

En cualquier momento podrá actualizar la denuncia o añadir nueva información o documentación.

¿CÓMO SE GESTIONA SU COMUNICACIÓN?

Todas las investigaciones se llevarán a cabo en un plazo máximo de tres meses, ampliables a otros tres meses si la complejidad del asunto así lo requiriese y recibirá una respuesta sobre la denuncia realizada según corresponda en cada caso.

Para la correcta comprobación de su denuncia, nos será de gran ayuda que pueda responder a las siguientes preguntas en el texto de su denuncia:
• ¿Quién cometió la infracción?
• ¿Qué ocurrió?
• ¿Dónde tuvo lugar la infracción?
• ¿Cuándo tuvo lugar la infracción?
• ¿Cómo puede probarse la infracción?


En determinadas ocasiones, debido a la gravedad de los hechos denunciados, la empresa podrá verse obligada a comunicar determinados hechos a una autoridad judicial o administrativa nacional o internacional. La empresa no está obligada a informarle previamente de dicha comunicación.



PRINCIPIOS GENERALES.

1. Confidencialidad y Protección de Datos de Carácter Personal.
Garantizamos la confidencialidad de las comunicaciones y de las actuaciones que se desarrollen en la tramitación de la misma, así como de todas las personas que puedan participar en su desarrollo.
Los tratamientos de datos personales que deriven de la recepción y tramitación de la denuncia presentada se regirán por la legislación vigente en materia de protección de datos.
Los datos personales se recaban con la finalidad de dar trámite a la denuncia y/o comunicación presentada e investigar los hechos que se comuniquen, siguiendo el procedimiento establecido para el canal habilitado a estos efectos.

2. Anonimato.
Permitimos las comunicaciones anónimas a través de su Sistema Interno de Información y garantiza el deber general de mantener al informante en el anonimato siempre que así lo solicite.

3. No represalias.
Garantizamos la ausencia de represalias, directas o indirectas, para todas aquellas comunicaciones realizadas de buena fe. Por el contrario, cualquier denuncia falsa, o contraria a la buena fe, de acuerdo con lo anteriormente expuesto, podrá conllevar, para el informante de mala fe, sanciones disciplinarias.

4. Comunicación de la resolución.
Garantizamos el derecho del informante a ser informado de la resolución del Procedimiento, tanto en los casos de imposición de medidas disciplinarias como en los casos de archivo, así como de los motivos de la inadmisión a trámite de la denuncia.

5. Derecho de defensa y contradicción.
Garantizamos el derecho del investigado a ser informado del inicio del procedimiento y su objeto, así como el derecho a formular alegaciones y aportar todas las pruebas que considere pertinentes para su defensa.

6. Presunción de inocencia y respeto al honor.
Garantizamos, durante todo el procedimiento y hasta la emisión de una resolución, la presunción de inocencia del investigado y el respeto a su honor y buena reputación, por lo que no podrán llevarse a cabo medidas restrictivas o coercitivas respecto al mismo.


CANALES EXTERNOS DE INFORMACIÓN.

Toda persona física podrá informar ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I., o ante las autoridades u órganos autonómicos correspondientes, de la comisión de cualesquiera acciones u omisiones incluidas en el ámbito de aplicación de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, ya sea directamente o previa comunicación a través del Sistema Interno de Información de FAAM o Fundación.


ACTUALIZACIÓN Y REVISIÓN.

Nos comprometemos con la mejora continua del Sistema Interno de Información, que será objeto de revisión y, en su caso, actualización, de forma periódica, así como cuando se produzcan cambios relevantes que afecten al mismo.

He leído y acepto la Política de Privacidad

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